Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Upravitelj skupnosti
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Upravitelja skupnosti, ki bo prevzel ključno vlogo pri gradnji, upravljanju in vzdrževanju pozitivnih odnosov znotraj naših spletnih skupnosti. Kot Upravitelj skupnosti boste odgovorni za spodbujanje sodelovanja, moderiranje razprav, reševanje konfliktov in zagotavljanje, da so člani skupnosti vedno obveščeni ter vključeni v dogajanje. Vaša naloga bo tudi ustvarjanje in izvajanje strategij za rast skupnosti, spremljanje povratnih informacij uporabnikov ter sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje uporabniške izkušnje. Upravitelj skupnosti mora biti izjemen komunikator, sposoben reševanja težav in prilagajanja različnim situacijam. Pričakujemo, da boste redno spremljali trende na področju družbenih omrežij, analizirali podatke o angažiranosti ter pripravljali poročila o uspešnosti skupnosti. Prav tako boste sodelovali pri organizaciji spletnih in fizičnih dogodkov za člane skupnosti, pripravljali vsebine za objave ter skrbeli za skladnost z vrednotami in pravili podjetja. Če ste strastni do spletnih skupnosti, imate izkušnje z moderiranjem in želite soustvarjati pozitivno okolje za uporabnike, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje in moderiranje spletnih skupnosti
- Spremljanje in spodbujanje angažiranosti članov
- Reševanje konfliktov in podpora uporabnikom
- Priprava in izvajanje strategij za rast skupnosti
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje uporabniške izkušnje
- Analiza podatkov in priprava poročil o uspešnosti
- Organizacija spletnih in fizičnih dogodkov za skupnost
- Priprava vsebin za objave in obvestila
- Skrb za skladnost z vrednotami in pravili podjetja
- Spremljanje trendov na področju družbenih omrežij
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje z upravljanjem spletnih skupnosti ali družbenih omrežij
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Sposobnost reševanja konfliktov in dela z ljudmi
- Poznavanje trendov na področju digitalnega marketinga
- Sposobnost analize podatkov in priprave poročil
- Kreativnost pri pripravi vsebin
- Samoiniciativnost in odgovornost
- Znanje slovenskega in angleškega jezika
- Sposobnost dela v timu in samostojno
- Prilagodljivost in pripravljenost na učenje
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z upravljanjem spletnih skupnosti?
- Kako bi rešili konflikt med člani skupnosti?
- Katere strategije bi uporabili za povečanje angažiranosti?
- Kako spremljate in analizirate uspešnost skupnosti?
- Katera orodja za upravljanje skupnosti poznate?
- Kako bi opisali svoj pristop k ustvarjanju vsebin?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki v podjetju?
- Kakšen je vaš odnos do povratnih informacij uporabnikov?
- Kako ostajate na tekočem s trendi na družbenih omrežjih?
- Zakaj želite delati kot Upravitelj skupnosti?
